Podmienky poskytovania služby
1. Zmluva a jej prijatie
Tieto Podmienky poskytovania služby (ďalej len „Podmienky“ alebo „Zmluva“) predstavujú právnu zmluvu medzi spoločnosťou PMC Baltic FZ-LLC (ČÍSLO LICENCIE: 45001684) so sídlom na adrese SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Spojené arabské emiráty (ďalej len „PMC Baltic“, „Personalizovaný plán karnivornej stravy“, „Služba“, „Stránka“, „my“, „nás“ alebo „naše“) a každou osobou, ktorá navštívi, prehliada alebo používa webovú stránku Personalizovaný plán karnivornej stravy, uskutoční nákup alebo inak využíva členskú platformu, digitálny obsah, digitálne služby či súvisiace funkcie (ďalej len „Používateľ“ alebo „vy“).
Prístupom k Službe, jej prehliadaním, používaním, nákupom alebo akoukoľvek inou interakciou so Službou súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami.
Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, musíte okamžite prestať používať Službu.
1.1 Začlenené zásady
Nasledujúce zásady tvoria neoddeliteľnú súčasť tejto Zmluvy a sú do nej začlenené odkazom:
Podmienky predplatného
Zásady vrátenia peňazí
Zásady ochrany osobných údajov
Zásady používania súborov cookie
2. Služba
Personalizovaný plán karnivornej stravy poskytuje prístup k digitálnym službám, digitálnemu obsahu, vzdelávacím materiálom, sprievodcom, nástrojom, odporúčaniam, funkciám založeným na predplatnom a súvisiacim materiálom.
Niektoré časti Služby môžu byť dostupné bez vytvorenia samostatného účtu, zatiaľ čo iné časti môžu vyžadovať prístup k členskej platforme, prihlasovacie údaje, potvrdenie o nákupe alebo doručovanie prostredníctvom e-mailu.
Akúkoľvek časť Služby môžeme kedykoľvek upraviť, aktualizovať, pozastaviť, ukončiť alebo odstrániť, v súlade s platnými právnymi predpismi.
3. Licencia a obmedzenia používania
3.1 Obmedzená licencia
Za podmienok uvedených v týchto Podmienkach vám udeľujeme obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú, nesublicencovateľnú a odvolateľnú licenciu na prístup k Službe a jej používanie výlučne na vaše osobné, nekomerčné účely.
3.2 Obmedzenia
S výnimkou prípadov výslovne povolených týmito Podmienkami nesmiete:
kopírovať, rozmnožovať, distribuovať, prenášať, zverejňovať, ďalej predávať, prenajímať, sublicencovať ani komerčne využívať žiadnu časť Služby;
upravovať, prispôsobovať, prekladať, spätne analyzovať, dekompilovať ani vytvárať odvodené diela zo Služby, okrem prípadov, keď je takéto obmedzenie zakázané platnými právnymi predpismi;
používať roboty, nástroje na automatizované získavanie alebo indexovanie údajov, automatizačné nástroje či podobné metódy na prístup k Službe alebo interakciu s ňou;
zasahovať do Služby, serverov, systémov alebo sietí pripojených k Službe alebo ich narúšať;
obchádzať alebo sa pokúšať obísť bezpečnostné opatrenia, opatrenia na kontrolu prístupu alebo opatrenia proti kopírovaniu;
zdieľať, prevádzať alebo ďalej predávať prístup k predplatnému, členské prihlasovacie údaje alebo prístup k účtu.
4. Duševné vlastníctvo
4.1 Vlastníctvo
Služba sa poskytuje na základe licencie, nepredáva sa. My a naši poskytovatelia licencií si ponechávame všetky práva, právne nároky a podiely na Službe vrátane všetkého obsahu, softvéru, materiálov, ochranných známok, logotypov, prvkov značky, dizajnových prvkov a práv duševného vlastníctva.
4.2 Obsah
Všetky texty, grafika, softvér, zvukové a obrazové záznamy, vizuálne prvky, materiály na stiahnutie, vzdelávací obsah, prvky značky a ďalšie materiály sprístupnené prostredníctvom Služby sú v našom vlastníctve a/alebo vo vlastníctve našich poskytovateľov licencií a sú chránené platnými právnymi predpismi o duševnom vlastníctve.
4.3 Iba na osobné použitie
Všetok obsah sa poskytuje výlučne na osobné, nekomerčné použitie. Žiadny obsah nesmiete kopírovať, ďalej distribuovať, opätovne publikovať ani využívať, okrem prípadov výslovne povolených týmito Podmienkami.
4.4 Vymáhanie práv
Vyhradzujeme si právo podniknúť kroky podľa platných právnych predpisov v súvislosti s neoprávneným používaním Služby alebo porušovaním našich práv.
5. Platby, predplatné a obnovenia
5.1 Platené služby
Niektoré funkcie Služby sú dostupné iba prostredníctvom plateného predplatného alebo iného modelu plateného prístupu.
5.2 Poplatky podľa konkrétneho plánu
Zakúpením predplatného súhlasíte s počiatočnými a opakovanými poplatkami vzťahujúcimi sa na plán, ktorý ste si vybrali pri platbe, vrátane akéhokoľvek skúšobného obdobia, úvodného obdobia, ceny obnovenia a fakturačného intervalu zverejneného pri platbe, v potvrdení o nákupe a v Podmienkach predplatného.
5.3 Automatické obnovenie
Ak si zakúpite opakované predplatné, oprávňujete nás a/alebo nášho externého spracovateľa platieb, aby za každé opakované fakturačné obdobie automaticky zaťažil vami zvolený spôsob platby, až kým predplatné nezrušíte, v súlade s Podmienkami predplatného.
5.4 Zrušenie
Svoje predplatné môžete zrušiť prostredníctvom nastavení svojho účtu, ak je táto možnosť dostupná, alebo zaslaním e-mailu na adresu hello@carnivdiet.com z e-mailovej adresy spojenej s vaším nákupom.
Aby ste sa vyhli ďalšiemu opakovanému poplatku, musíte predplatné zrušiť pred ďalším dátumom fakturácie vrátane obdobia pred skončením akéhokoľvek príslušného skúšobného obdobia. Keďže spracovanie obnovenia sa môže začať krátko pred ďalším dátumom fakturácie, dôrazne odporúčame dokončiť zrušenie najmenej 24 hodín pred skončením príslušného skúšobného obdobia alebo fakturačného obdobia.
5.5 Prístup po zrušení
Ak predplatné zrušíte, váš prístup zostane aktívny do konca aktuálneho uhradeného skúšobného alebo fakturačného obdobia. Potom sa predplatné automaticky ukončí, pokiaľ Podmienky predplatného nestanovujú inak.
5.6 Vrátenie peňazí a záruka vrátenia peňazí
Vrátenie peňazí, kredity a prípadný nárok zo záruky vrátenia peňazí sa riadia výlučne Zásadami vrátenia peňazí, Podmienkami predplatného a platnými právnymi predpismi.
5.7 Lehota na posúdenie žiadostí o vrátenie peňazí a záruku vrátenia peňazí
Ak je podaná žiadosť o vrátenie peňazí, záruku vrátenia peňazí, náhradu alebo podobná žiadosť, môžeme si vyhradiť až dvadsať (20) pracovných dní, počítaných odo dňa, keď dostaneme žiadosť spolu so všetkými informáciami, dokumentmi a dôkazmi primerane potrebnými na jej posúdenie, na preskúmanie žiadosti, analýzu predložených dôkazov, overenie aktivity účtu a údajov o používaní, vykonanie interných kontrol a určenie, či má byť žiadosť schválená alebo zamietnutá.
Podaním takejto žiadosti súhlasíte s touto lehotou na posúdenie a súhlasíte so spoluprácou pri akejkoľvek primeranej žiadosti o dodatočné informácie alebo dôkazy. Žiadne rozhodnutie o vrátení peňazí nie je konečné, kým nebude naše posúdenie dokončené.
Ak neposkytnete požadované informácie, predložíte neúplné alebo nekonzistentné dôkazy alebo inak zdržíte proces posúdenia, lehota na posúdenie môže byť predĺžená v rozsahu primerane potrebnom a povolenom platnými právnymi predpismi.
5.8 Neúspešné platby a pozastavenie
Ak váš spôsob platby nemožno zaťažiť, môžeme sa pokúsiť platbu zopakovať, pozastaviť prístup, zrušiť predplatné alebo podniknúť iné primerané kroky povolené platnými právnymi predpismi a týmito Podmienkami.
5.9 Neuhradené sumy
Naďalej zodpovedáte za všetky riadne vzniknuté poplatky, platby, dane a iné platobné záväzky, ktoré vznikli pred účinným zrušením, pozastavením alebo ukončením, v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.
6. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje spracúvame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
Používaním Služby beriete na vedomie, že osobné údaje poskytnuté prostredníctvom Služby môžu byť spracúvané spôsobom opísaným v Zásadách ochrany osobných údajov.
7. Účet, prístup, pozastavenie a ukončenie
7.1 Zodpovednosť používateľa
Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a za všetku aktivitu vykonanú prostredníctvom vášho účtu alebo prípadného členského prístupu.
7.2 Pozastavenie alebo ukončenie z našej strany
Váš účet a/alebo prístup k Službe môžeme pozastaviť, obmedziť alebo ukončiť, s oznámením alebo bez neho, ak to povoľuje zákon, ak sa dôvodne domnievame, že:
ste porušili tieto Podmienky alebo akékoľvek začlenené zásady;
platba zlyhala alebo bola stornovaná;
vaše predplatné sa zdieľa, prevádza alebo ďalej predáva;
Služba sa zneužíva alebo sa k nej pristupuje podvodne;
funkcia Služby viazaná na účet bola dlhodobo neaktívna;
pozastavenie alebo ukončenie je potrebné z bezpečnostných, právnych, prevádzkových dôvodov alebo z dôvodov prevencie zneužitia.
8. Sťažnosti týkajúce sa autorských práv a duševného vlastníctva
Ak sa domnievate, že obsah sprístupnený prostredníctvom Služby porušuje vaše práva duševného vlastníctva, môžete zaslať oznámenie na adresu hello@carnivdiet.com s dostatočnými podrobnosťami, aby sme mohli nárok preskúmať.
Vyhradzujeme si právo vec prešetriť a prijať primerané opatrenia.
9. Vyhlásenia o vylúčení zodpovednosti
9.1 „Tak, ako je“ a „podľa dostupnosti“
V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi sa Služba poskytuje „tak, ako je“ a „podľa dostupnosti“, bez akýchkoľvek výslovných ani implicitných záruk.
9.2 Žiadna záruka výsledkov
Nezaručujeme, že používanie Služby prinesie akýkoľvek konkrétny výsledok, premenu alebo osobný prínos.
9.3 Žiadne odborné poradenstvo
Služba a všetok súvisiaci obsah sa poskytujú výlučne na informačné a vzdelávacie účely a na účely sebazdokonaľovania a nepredstavujú lekárske, psychiatrické, psychologické, terapeutické, výživové, právne, finančné ani iné odborné poradenstvo.
9.4 Žiadna záruka
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nezaručujeme, že:
Služba splní vaše očakávania alebo požiadavky;
Služba bude neprerušovaná, včasná, bezpečná alebo bezchybná;
akýkoľvek obsah, odporúčanie alebo výstup bude presný, úplný alebo spoľahlivý;
chyby budú vždy odstránené.
10. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi nezodpovedáme za žiadne nepriame, náhodné, následné, osobitné, exemplárne ani sankčné škody, ani za žiadnu stratu zisku, príjmov, obchodnej činnosti, dobrého mena, údajov alebo príležitosti, ktoré vzniknú z alebo v súvislosti s:
vaším používaním Služby alebo nemožnosťou používať Službu;
vaším nákupom Služby alebo spoliehaním sa na Službu;
prerušením, pozastavením, ukončením alebo úpravou Služby;
neoprávneným prístupom k vašim údajom alebo ich zmenou;
konaním tretích strán, službami tretích strán alebo spracovateľmi platieb;
vaším nezrušením predplatného pred ďalším dátumom fakturácie.
11. Odškodnenie
V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi súhlasíte s tým, že odškodníte spoločnosť PMC Baltic, jej pridružené spoločnosti, riaditeľov, vedúcich pracovníkov, zamestnancov, dodávateľov, poskytovateľov licencií a zástupcov, budete ich brániť a zbavíte ich zodpovednosti v súvislosti so všetkými nárokmi, záväzkami, stratami, škodami, nákladmi a výdavkami, ktoré vzniknú z alebo v súvislosti s:
vaším porušením týchto Podmienok;
vaším zneužitím Služby;
vaším porušením platných právnych predpisov; alebo
vaším porušením akýchkoľvek práv tretej strany.
12. Riešenie sporov
12.1 Rozhodcovské konanie
V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi sa každý spor, nárok alebo rozpor vyplývajúci z týchto Podmienok alebo zo Služby či súvisiaci s nimi bude riešiť v záväznom rozhodcovskom konaní vedenom podľa pravidiel LCIA.
12.2 Iba individuálne
Rozhodcovské konanie sa bude viesť iba na individuálnom základe. V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi nie sú povolené hromadné žaloby, kolektívne žaloby, zastupiteľské žaloby ani podobné konania.
12.3 Odmietnutie rozhodcovského konania
Uplatňovanie rozhodcovského ustanovenia môžete odmietnuť tak, že do 30 dní od prvého prijatia týchto Podmienok pošlete e-mail na adresu hello@carnivdiet.com, v ktorom uvediete svoje celé meno a jednoznačne vyjadríte zámer odmietnuť rozhodcovské konanie.
12.4 Veci, ktoré nepodliehajú rozhodcovskému konaniu
Ak sa určí, že spor nepodlieha rozhodcovskému konaniu, alebo ak sa rozhodcovské ustanovenie považuje za nevymáhateľné vo vzťahu ku konkrétnemu nároku alebo strane, daný spor alebo nárok budú riešiť výlučne príslušné súdy v Ras Al Khaimah, Spojené arabské emiráty, pokiaľ záväzné právne predpisy na ochranu spotrebiteľa nestanovujú inak.
12.5 Predbežné opatrenia
Nič v tejto časti nebráni ktorejkoľvek strane požiadať príslušný súd o predbežné, zakazujúce alebo ochranné opatrenie, ak je to potrebné.
13. Oznámenia
13.1 Spôsoby oznámenia
Oznámenia môžeme poskytovať e-mailom, oznámením v účte, zverejnením na Stránke alebo inými primeranými spôsobmi.
13.2 Domnienka doručenia
S výhradou platných právnych predpisov sa e-mailové oznámenie považuje za doručené v okamihu odoslania, aj keď sa presunie do priečinka nevyžiadanej pošty, propagácií alebo podobného priečinka, prípadne ak si ho v skutočnosti neprečítate.
13.3 Vaša zodpovednosť
Aby ste znížili pravdepodobnosť zmeškania oznámení, mali by ste udržiavať svoje kontaktné údaje aktuálne, pravidelne kontrolovať svoj e-mail a pridať adresu hello@carnivdiet.com medzi svoje kontakty a dôveryhodných odosielateľov.
14. Trvanie a pretrvanie ustanovení
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť pri vašom prvom prístupe k Službe alebo jej prvom použití a zostávajú účinné až do ich ukončenia.
Všetky ustanovenia, ktoré by vzhľadom na svoju povahu mali pretrvať aj po ukončení, zostanú v platnosti, najmä časti 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 a 17.
15. Elektronické podpisy a komunikácia
Kliknutím na tlačidlá ako „POKRAČOVAŤ“, „ZAČAŤ“, „ZÍSKAŤ PRÍSTUP“, „KÚPIŤ TERAZ“, „PREDPLATIŤ“ alebo podobné tlačidlá, alebo iným dokončením nákupu či digitálneho úkonu prostredníctvom Služby poskytujete právne záväzný elektronický podpis v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.
Súhlasíte s používaním elektronických podpisov, záznamov, zmlúv, oznámení a komunikácie doručovanej elektronicky.
Vzdávate sa akýchkoľvek práv alebo požiadaviek na neelektronické podpisy, papierové záznamy alebo neelektronické spôsoby komunikácie či platby v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.
16. Rôzne ustanovenia
16.1 Rozhodné právo
Tieto Podmienky a vaše používanie Služby sa riadia právnymi predpismi Spojených arabských emirátov, s vylúčením kolíznych noriem a s výhradou všetkých ustanovení právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa, ktoré sa na vás vzťahujú a od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť.
16.2 Úplná zmluva
Tieto Podmienky spolu so začlenenými zásadami predstavujú úplnú zmluvu medzi vami a nami týkajúcu sa Služby.
16.3 Oddeliteľnosť
Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok považuje za neplatné alebo nevymáhateľné, zostávajúce ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti.
16.4 Nevzdanie sa práva
Naše neuplatnenie akéhokoľvek ustanovenia týchto Podmienok nepredstavuje vzdanie sa tohto ustanovenia ani nášho práva uplatniť ho neskôr.
16.5 Postúpenie
Svoje práva a povinnosti podľa týchto Podmienok môžeme postúpiť alebo previesť na inú osobu, pridruženú spoločnosť, právneho nástupcu, kupujúceho alebo v rámci prevodu podniku. Vy nesmiete postúpiť ani previesť svoje práva alebo povinnosti bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.
Akékoľvek takéto postúpenie môže byť oznámené zverejnením aktualizovanej verzie týchto Podmienok, e-mailom alebo iným primeraným oznámením, pokiaľ platné právne predpisy nevyžadujú inak.
16.6 Vyššia moc
Nezodpovedáme za omeškania ani zlyhania vyplývajúce z udalostí mimo našej primeranej kontroly vrátane výpadkov poskytovateľov hostingu alebo internetu, kybernetických incidentov, problémov spracovateľov platieb, prírodných katastrof, opatrení orgánov verejnej moci, pracovných sporov, nepokojov, vojny, terorizmu alebo závažných narušení infraštruktúry.
17. Kontaktné údaje
Ak máte otázky týkajúce sa týchto Podmienok, Podmienok predplatného alebo Zásad vrátenia peňazí, kontaktujte nás na adrese:
Personalizovaný plán karnivornej stravy
PMC Baltic FZ-LLC
Máte otázky? Kontaktujte nás na adrese: hello@carnivdiet.com
Prečítal/-a som si Podmienky poskytovania služby Personalizovaného plánu karnivornej stravy aj všetky nižšie uvedené zásady a súhlasím s nimi.
Súvisiace zásady
Zásady ochrany osobných údajov
Zásady používania súborov cookie
Všetky práva vyhradené.