Podmienky predplatného

Posledná aktualizácia: 20. apríla 2026

1. Všeobecné ustanovenia

Personalizovaný plán karnivornej stravy poskytuje prístup k exkluzívnemu digitálnemu obsahu, nástrojom, odporúčaniam, sprievodcom, vzdelávacím materiálom a súvisiacim digitálnym službám na základe predplatného.

Každé predplatné je určené výlučne na osobné použitie. Predplatné nemožno previesť, zdieľať s tretími stranami, sublicencovať ani ďalej predávať.

2. Podmienky, s ktorými súhlasíte zakúpením predplatného

2.1 Opakované platby

Zakúpením predplatného oprávňujete Personalizovaný plán karnivornej stravy a/alebo jeho spracovateľa platieb na automatické účtovanie poplatkov podľa fakturačného harmonogramu plánu vybraného pri platbe, až kým predplatné nezrušíte.

2.2 Účtovanie vopred

Všetky poplatky za predplatné sa účtujú vopred za príslušné skúšobné alebo fakturačné obdobie v závislosti od vybraného plánu.

2.3 Zodpovednosť za platby

Nesiete plnú zodpovednosť za všetky poplatky vzniknuté v rámci vášho predplatného až do jeho zrušenia v súlade s týmito Podmienkami predplatného.

2.4 Nepretržitý prístup

Vaše predplatné zostane aktívne a bude sa automaticky obnovovať, pokiaľ ho nezrušíte pred ďalším dátumom fakturácie alebo pokiaľ ho Personalizovaný plán karnivornej stravy neukončí v súlade s týmito Podmienkami.

2.5 Poskytovanie služby

Obsah predplatného môže byť doručovaný e-mailom, prostredníctvom členskej platformy, súborov na stiahnutie, odkazov, dokumentov PDF, vzdelávacích materiálov, digitálnych zdrojov alebo iných digitálnych formátov zahrnutých vo vybranom pláne.

2.6 Označenie na výpise

Poplatky sa môžu na vašom bankovom výpise zobraziť ako „Personalizovaný plán karnivornej stravy“ alebo pod veľmi podobným označením, ktoré používa náš spracovateľ platieb.

2.7 Rozhodujúce informácie zobrazené pri platbe

Presná cena predplatného, skúšobné obdobie, fakturačný interval, úvodná ponuka a podmienky obnovenia vzťahujúce sa na vami vybraný plán budú zobrazené pri platbe a v potvrdení o nákupe. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi všeobecným propagačným znením a informáciami zobrazenými pri platbe majú prednosť informácie zobrazené pri platbe a tieto Podmienky predplatného.

3. Plány predplatného

3.1

Personalizovaný plán karnivornej stravy v súčasnosti ponúka plány opakovaného predplatného.

3.2

Zákazník súhlasí s tým, že prvé fakturačné obdobie Personalizovaného plánu karnivornej stravy môže byť ponúknuté za zvýhodnenú alebo skúšobnú cenu, po jeho skončení však bude predplatné pokračovať za plnú cenu produktu.

Ceny predplatného Personalizovaného plánu karnivornej stravy:

Skúšobná cena, jednorazová počiatočná platba:

• 5 € za 1-týždňové skúšobné obdobie
• 15 € za 4-týždňové skúšobné obdobie
• 25,20 € za 12-týždňové skúšobné obdobie

Po skončení skúšobného obdobia:

• Po 1-týždňovom skúšobnom období: 59,99 € každé 4 týždne, účtované vopred.
• Po 4-týždňovom skúšobnom období: 59,99 € každé 4 týždne, účtované vopred.
• Po 12-týždňovom skúšobnom období: 119,19 € každých 12 týždňov, účtované vopred.

4. Vznik predplatného

4.1

Vaše predplatné sa začína okamžite po úspešnom nákupe a potvrdení platby.

4.2

Po aktivácii získate prístup k službe Personalizovaný plán karnivornej stravy a k súvisiacim digitálnym materiálom zahrnutým vo vami vybranom pláne, ktoré môžu zahŕňať úlohy, vzdelávací obsah, e-maily, stiahnuteľné zdroje, obsah dostupný cez platformu a ďalšie digitálne materiály.

4.3

Výslovne súhlasíte s tým, že plnenie digitálnej služby sa začína okamžite po nákupe alebo hneď po udelení prístupu.

5. Doručovanie obsahu

Obsah predplatného môže byť doručovaný jedným alebo viacerými z nasledujúcich spôsobov:

prístupom prostredníctvom členskej platformy Personalizovaného plánu karnivornej stravy;

odporúčaniami a iným obsahom e-mailom;

stiahnuteľnými súbormi vrátane PDF dokumentov;

odkazmi na hostované súbory alebo zdroje;

inými digitálnymi materiálmi zahrnutými vo vybranom pláne.

Nesiete výhradnú zodpovednosť za poskytnutie správnej a funkčnej e-mailovej adresy a za udržiavanie prístupu k svojej e-mailovej schránke a členskému účtu.

Personalizovaný plán karnivornej stravy nezodpovedá za problémy s doručovaním spôsobené nesprávnymi kontaktnými údajmi, filtrami nevyžiadanej pošty, obmedzeniami poskytovateľa e-mailových služieb, zabudnutými prihlasovacími údajmi ani inými okolnosťami mimo primeranej kontroly Personalizovaného plánu karnivornej stravy.

6. Zmeny a zrušenie predplatného

6.1

Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť.

6.2

Aby ste sa vyhli ďalšiemu opakovanému poplatku, musíte svoje predplatné zrušiť pred ďalším dátumom fakturácie, vrátane obdobia pred skončením akéhokoľvek príslušného skúšobného obdobia.

6.3

Keďže spracovanie obnovenia sa môže začať krátko pred ďalším dátumom fakturácie, Personalizovaný plán karnivornej stravy dôrazne odporúča, aby bolo zrušenie dokončené najmenej 24 hodín pred skončením príslušného skúšobného obdobia alebo pred začiatkom ďalšieho fakturačného obdobia.

6.4

Ak zrušenie nebude dokončené pred ďalším dátumom fakturácie, ďalší poplatok za obnovenie môže byť aj napriek tomu spracovaný a nebude vrátený, okrem prípadov, keď to vyžadujú platné právne predpisy.

6.5

Po zrušení zostane vaše predplatné aktívne do konca aktuálneho uhradeného skúšobného alebo fakturačného obdobia. Potom sa automaticky skončí.

6.6

Zrušením sa nezrušia ani nevrátia poplatky, ktoré už boli zákonne spracované za aktuálne skúšobné alebo fakturačné obdobie.

6.7

Svoje predplatné môžete zrušiť:

prihlásením sa do nastavení svojho účtu a vykonaním krokov na zrušenie, ktoré sú tam uvedené; alebo

odoslaním e-mailu na adresu hello@carnivdiet.com z e-mailovej adresy spojenej s vaším nákupom.

6.8

Na účely bezpečnosti a overenia totožnosti môže Personalizovaný plán karnivornej stravy vyžadovať dostatočné informácie na identifikáciu vášho účtu pred spracovaním žiadosti o zrušenie prijatej e-mailom.

7. Automatické obnovenie

7.1

Uzavretím predplatného beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že vaše predplatné sa automaticky obnoví na konci príslušného skúšobného alebo fakturačného obdobia, pokiaľ ho včas nezrušíte.

7.2

Poplatky za obnovenie budú automaticky spracované prostredníctvom spôsobu platby poskytnutého pri platbe.

7.3

Ak váš spôsob platby nebude možné zaťažiť, Personalizovaný plán karnivornej stravy môže podľa vlastného uváženia platbu zopakovať, pozastaviť prístup alebo ukončiť predplatné.

7.4

Personalizovaný plán karnivornej stravy môže zmeniť ceny predplatného pre budúce fakturačné obdobia, ak to povoľujú platné právne predpisy. Každá takáto zmena sa uplatní iba do budúcnosti a neovplyvní skúšobné ani fakturačné obdobia, ktoré už boli zaplatené.

8. Zásady vrátenia peňazí

8.1 Všeobecné pravidlo

Personalizovaný plán karnivornej stravy poskytuje digitálne duševné vlastníctvo, digitálny obsah a digitálne služby, ktoré sa sprístupnia okamžite po nákupe. Vzhľadom na povahu týchto produktov a služieb sú všetky platby po udelení prístupu vo všeobecnosti nevratné a neprenosné, okrem prípadov, keď: (a) vrátenie peňazí výslovne umožňujú obmedzené Zásady vrátenia peňazí uvedené nižšie; alebo (b) vrátenie peňazí vyžadujú platné právne predpisy.

8.2 Žiadne pomerné vrátenie peňazí

Za poplatky zaplatené v súvislosti s nevyužitým časom, nevyužitým obsahom, nevyužívaním služby, nedosiahnutím výsledkov, zrušením počas aktívneho skúšobného alebo fakturačného obdobia ani s akoukoľvek nevyužitou časťou obdobia predplatného sa neposkytuje vrátenie peňazí, kredit ani čiastočná náhrada.

8.3 Obmedzené Zásady vrátenia peňazí

Okrem akýchkoľvek zákonných práv na vrátenie peňazí priznaných platnými právnymi predpismi môže mať zákazník nárok na vrátenie peňazí iba vtedy, ak sú splnené všetky nasledujúce podmienky: (a) zákazník kontaktuje Personalizovaný plán karnivornej stravy do 7 dní od prvého nákupu prístupu k vybranému Personalizovanému plánu karnivornej stravy; (b) zákazník dodržiaval Personalizovaný plán karnivornej stravy najmenej 7 po sebe nasledujúcich dní; a (c) zákazník poskytne dôkaz opísaný v časti 8.4 nižšie.

Na vylúčenie pochybností uvádzame, že tieto obmedzené Zásady vrátenia peňazí sa uplatňujú iba na prvý nákup vybraného plánu a nevzťahujú sa na poplatky za obnovenie, opakované poplatky, následné obdobia predplatného ani na poplatky spracované po tom, čo zákazník nezrušil predplatné včas.

8.4 Ako preukázať, že ste dodržiavali Personalizovaný plán karnivornej stravy

Zákazník môže preukázať, že dodržiaval Personalizovaný plán karnivornej stravy, iba zaslaním snímok obrazovky zo svojho účtu Personalizovaného plánu karnivornej stravy, ktoré dokazujú, že počas 7 po sebe nasledujúcich dní dokončil lekcie plánu a všetky povinné časti programu.

Takýto dôkaz musí byť zaslaný e-mailom na adresu hello@carnivdiet.com z e-mailovej adresy spojenej s nákupom.

8.5 Spracovanie žiadostí o vrátenie peňazí

Personalizovaný plán karnivornej stravy posúdi žiadosť o vrátenie peňazí a e-mailom oznámi zákazníkovi, či bola žiadosť schválená. Ak bude schválená, peniaze sa vrátia prostredníctvom pôvodného spôsobu platby, pokiaľ spracovateľ platieb alebo platné právne predpisy nevyžadujú inak.

8.6 Výluky zo Zásad vrátenia peňazí

Tieto obmedzené Zásady vrátenia peňazí sa neuplatňujú okrem iného v žiadnom z nasledujúcich prípadov:

zákazník sa domnieva, že nemá dostatok času na dodržiavanie Personalizovaného plánu karnivornej stravy;

zákazník sa domnieva, že Personalizovaný plán karnivornej stravy je príliš náročný alebo príliš jednoduchý;

zákazník už v minulosti dostal vrátenie peňazí podľa týchto zásad;

zákazník nedodrží postup podania žiadosti o vrátenie peňazí;

zákazník neposkytne dostatočné dôkazy;

zákazník odmietne dodržiavať pokyny zákazníckej podpory;

zákazník si omylom zakúpil nesprávny plán;

zákazník uskutočnil nákup na základe nesprávnych predpokladov;

zákazník si to rozmyslel z netechnických dôvodov;

zákazník si pred nákupom neprečítal podrobnosti ponuky, Podmienky predplatného, Podmienky poskytovania služby alebo informácie zobrazené pri platbe;

zákazník nezrušil predplatné pred ďalším poplatkom za obnovenie;

žiadosť sa týka poplatku za obnovenie, a nie prvého nákupu.

8.7 Ak podmienky nie sú splnené

Ak zákazník nesplní všetky vyššie uvedené podmienky Zásad vrátenia peňazí, všetky zaplatené poplatky za predplatné zostanú nevratné a neprenosné, okrem prípadov, keď platné právne predpisy vyžadujú inak.

8.8 Vysvetlenie týkajúce sa skúšobných plánov

1-týždňový skúšobný plán, 4-týždňový skúšobný plán a 12-týždňový skúšobný plán sú úvodné ponuky poskytované so zľavou. Ak nebudú zrušené pred skončením príslušného skúšobného obdobia, automaticky prejdú na opakované predplatné účtované za ceny obnovenia a vo fakturačných intervaloch uvedených pri platbe a v časti 3. Poplatky spracované po skončení skúšobného obdobia sú nevratné, okrem prípadov, keď platné právne predpisy vyžadujú inak.

8.9 Poplatky za obnovenie

Poplatky za všetky obdobia obnovenia sú opakované poplatky za predplatné účtované vopred a po spracovaní sú nevratné, okrem prípadov výslovne stanovených v tejto časti 8 alebo prípadov, keď to vyžadujú platné právne predpisy.

8.10 Spätné zúčtovanie platieb (chargeback)

Ak zákazník požiada o spätné zúčtovanie platby (chargeback) bez toho, aby najprv kontaktoval podporu Personalizovaného plánu karnivornej stravy, Personalizovaný plán karnivornej stravy si vyhradzuje právo pozastaviť prístup k službe a predložiť spracovateľovi platieb alebo finančnej inštitúcii všetky príslušné záznamy o nákupe, prístupe, používaní a súhlase.

9. Oznámenie o digitálnom obsahu pre EÚ/Spojené kráľovstvo

9.1

Ak máte bydlisko v Európskej únii alebo Spojenom kráľovstve, môžete mať určité zákonné spotrebiteľské práva.

9.2

Dokončením nákupu výslovne žiadate o okamžitý prístup k digitálnemu obsahu a digitálnym službám a beriete na vedomie, že po začatí plnenia služby a udelení prístupu môžete stratiť svoje zákonné právo na odstúpenie od zmluvy alebo zrušenie v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.

9.3

Nič v týchto Podmienkach predplatného neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa, ktoré nemožno vylúčiť ani obmedziť.

10. Účet, prístup a zneužitie

10.1

Zodpovedáte za dôvernosť svojich prihlasovacích údajov a za všetku aktivitu vykonanú prostredníctvom vášho účtu.

10.2

Personalizovaný plán karnivornej stravy môže pozastaviť alebo ukončiť prístup bez vrátenia peňazí, ak sa dôvodne domnieva, že:

predplatné sa zdieľa alebo ďalej predáva;

služba sa zneužíva;

došlo k podvodnej alebo zneužívajúcej platobnej aktivite;

zákazník porušil tieto Podmienky alebo platné právne predpisy.

11. Zmeny Podmienok predplatného

11.1

Personalizovaný plán karnivornej stravy si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať alebo upraviť tieto Podmienky predplatného.

11.2

Akékoľvek zmeny nadobudnú účinnosť zverejnením alebo oznámením zákazníkom, pokiaľ nie je uvedený neskorší dátum účinnosti.

11.3

Pokračovanie v používaní predplatného po dátume účinnosti aktualizovaných podmienok predstavuje prijatie aktualizovaných Podmienok predplatného.

12. Sťažnosti a spory

Všetky sťažnosti a spory týkajúce sa predplatného preskúmame v primerane čo najkratšom čase a, ak je to možné, najneskôr do 10 pracovných dní po tom, ako Personalizovaný plán karnivornej stravy dostane všetky informácie potrebné na posúdenie veci.

13. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok predplatného, kontaktujte nás na adrese hello@carnivdiet.com.

Personalizovaný plán karnivornej stravy prevádzkuje spoločnosť PMC Baltic FZ-LLC.

© 2021 – 2026 Personalizovaný plán karnivornej stravy.

Súvisiace zásady

Podmienky poskytovania služby – všeobecné podmienky upravujúce používanie Služby

Zásady ochrany osobných údajov – ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje

Kontaktujte nás – ako nás kontaktovať