Uvjeti pružanja usluge
1. Ugovor i prihvaćanje
Ovi Uvjeti pružanja usluge („Uvjeti” ili „Ugovor”) predstavljaju pravni ugovor između PMC Baltic FZ-LLC (BROJ LICENCIJE: 45001684), s registriranom adresom na SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Ujedinjeni Arapski Emirati („PMC Baltic”, „Personalizirani plan carnivore dijete”, „Usluga”, „Stranica”, „mi”, „nas” ili „naš”), i svake osobe koja pristupa, pregledava, koristi, kupuje ili na drugi način stupa u interakciju s web-stranicom Personalizirani plan carnivore dijete, korisničkom platformom, digitalnim sadržajem, digitalnim uslugama ili povezanim značajkama („Korisnik” ili „vi”).
Pristupanjem, pregledavanjem, korištenjem, kupnjom ili drugim oblikom interakcije s Uslugom pristajete biti vezani ovim Uvjetima.
Ako ne pristajete na ove Uvjete, morate odmah prestati koristiti Uslugu.
1.1 Uključena pravila
Sljedeća pravila čine sastavni dio ovog Ugovora i uključena su upućivanjem:
Uvjeti pretplate
Pravila jamstva povrata novca
Pravila privatnosti
Pravila o kolačićima
2. Usluga
Personalizirani plan carnivore dijete omogućuje pristup digitalnim uslugama, digitalnom sadržaju, edukativnim materijalima, vodičima, alatima, preporukama, značajkama temeljenima na pretplati i povezanim materijalima.
Neki dijelovi Usluge mogu biti dostupni bez izrade zasebnog računa, dok drugi dijelovi mogu zahtijevati pristup korisničkoj platformi, podatke za prijavu, potvrdu kupnje ili isporuku putem e-pošte.
Možemo izmijeniti, ažurirati, suspendirati, obustaviti ili ukloniti bilo koji dio Usluge u bilo kojem trenutku, u skladu s primjenjivim zakonom.
3. Licencija i ograničenja korištenja
3.1 Ograničena licencija
U skladu s ovim Uvjetima, dodjeljujemo vam ograničenu, neisključivu, neprenosivu, nepodlicenciranu i opozivu licenciju za pristup i korištenje Usluge isključivo za vašu osobnu, nekomercijalnu uporabu.
3.2 Ograničenja
Osim ako je to izričito dopušteno ovim Uvjetima, ne smijete:
kopirati, reproducirati, distribuirati, prenositi, objavljivati, preprodavati, iznajmljivati, davati u zakup, podlicencirati ili komercijalno iskorištavati bilo koji dio Usluge;
mijenjati, prilagođavati, prevoditi, provoditi obrnuti inženjering, dekompilirati ili stvarati izvedena djela iz Usluge, osim kada je takvo ograničenje zabranjeno primjenjivim zakonom;
upotrebljavati robote, alate za prikupljanje podataka, crawlere, alate za automatizaciju ili slične metode za pristup Usluzi ili interakciju s njom;
ometati ili narušavati rad Usluge, poslužitelja, sustava ili mreža povezanih s Uslugom;
zaobilaziti ili pokušati zaobići sigurnosne mjere, mjere pristupa ili mjere protiv kopiranja;
dijeliti, prenositi ili preprodavati pristup pretplati, korisničke vjerodajnice ili pristup računu.
4. Intelektualno vlasništvo
4.1 Vlasništvo
Usluga se licencira, a ne prodaje. Mi i naši davatelji licencije zadržavamo sva prava, vlasništvo i interese u Usluzi i na Usluzi, uključujući sav sadržaj, softver, materijale, žigove, logotipe, elemente brendiranja, dizajnerske elemente i prava intelektualnog vlasništva.
4.2 Sadržaj
Sav tekst, grafika, softver, audiozapisi, videozapisi, vizualni elementi, materijali za preuzimanje, edukativni sadržaj, brendiranje i drugi materijali dostupni putem Usluge u našem su vlasništvu i/ili vlasništvu naših davatelja licencije te su zaštićeni primjenjivim zakonima o intelektualnom vlasništvu.
4.3 Samo za osobnu uporabu
Sav sadržaj pruža se isključivo za osobnu, nekomercijalnu uporabu. Ne smijete kopirati, ponovno distribuirati, ponovno objavljivati ili iskorištavati bilo koji sadržaj, osim ako je to izričito dopušteno ovim Uvjetima.
4.4 Provedba prava
Zadržavamo pravo poduzeti mjere prema primjenjivom zakonu u vezi s neovlaštenim korištenjem Usluge ili povredom naših prava.
5. Plaćanje, pretplate i obnove
5.1 Plaćene usluge
Određene značajke Usluge dostupne su samo putem plaćene pretplate ili drugog modela plaćenog pristupa.
5.2 Naknade specifične za plan
Kupnjom pretplate pristajete na početne i ponavljajuće naknade koje se primjenjuju na plan koji ste odabrali pri plaćanju, uključujući svako probno razdoblje, uvodno razdoblje, cijenu obnove i interval naplate navedene pri plaćanju, u potvrdi kupnje i u Uvjetima pretplate.
5.3 Automatska obnova
Ako kupite ponavljajuću pretplatu, ovlašćujete nas i/ili našeg pružatelja usluge plaćanja treće strane da automatski tereti vaš odabrani način plaćanja za svako ponavljajuće obračunsko razdoblje sve dok ne otkažete pretplatu, u skladu s Uvjetima pretplate.
5.4 Otkazivanje
Pretplatu možete otkazati putem postavki svojeg računa ako je ta opcija dostupna ili slanjem e-poruke na hello@carnivdiet.com s adrese e-pošte povezane s vašom kupnjom.
Kako biste izbjegli sljedeću ponavljajuću naplatu, morate otkazati pretplatu prije sljedećeg datuma naplate, uključujući prije završetka bilo kojeg primjenjivog probnog razdoblja. Budući da obrada obnove može započeti kratko prije sljedećeg datuma naplate, snažno preporučujemo da otkazivanje dovršite najmanje 24 sata prije završetka primjenjivog probnog razdoblja ili obračunskog razdoblja.
5.5 Pristup nakon otkazivanja
Ako otkažete pretplatu, vaš pristup ostat će aktivan do kraja tada važećeg plaćenog probnog razdoblja ili obračunskog razdoblja, nakon čega će se pretplata automatski prekinuti, osim ako je drukčije navedeno u Uvjetima pretplate.
5.6 Povrati novca i jamstvo povrata novca
Povrati novca, odobrenja i pravo na jamstvo povrata novca, ako postoje, uređeni su isključivo Pravilima jamstva povrata novca, Uvjetima pretplate i primjenjivim zakonom.
5.7 Razdoblje pregleda za zahtjeve za povrat novca i jamstvo povrata novca
Kada se podnese zahtjev za povrat novca, jamstvo povrata novca, nadoknadu ili sličan zahtjev, možemo uzeti do dvadeset (20) radnih dana, računajući od datuma kada zaprimimo zahtjev zajedno sa svim informacijama, dokumentima i dokazima koji su razumno potrebni za njegovu procjenu, kako bismo pregledali zahtjev, analizirali dostavljene dokaze, provjerili aktivnost računa i podatke o korištenju, proveli interne provjere i utvrdili treba li zahtjev odobriti ili odbiti.
Podnošenjem takvog zahtjeva pristajete na ovo razdoblje pregleda i pristajete surađivati u vezi sa svakim razumnim zahtjevom za dodatnim informacijama ili dokazima. Nijedna odluka o povratu novca nije konačna dok se naš pregled ne dovrši.
Ako ne dostavite tražene informacije, dostavite nepotpune ili nedosljedne dokaze ili na drugi način odgodite postupak pregleda, razdoblje pregleda može se produljiti u mjeri u kojoj je to razumno potrebno i dopušteno primjenjivim zakonom.
5.8 Neuspjela plaćanja i suspenzija
Ako se vaš način plaćanja ne može teretiti, možemo ponovno pokušati izvršiti naplatu, suspendirati pristup, otkazati pretplatu ili poduzeti druge razumne mjere dopuštene primjenjivim zakonom i ovim Uvjetima.
5.9 Nepodmireni iznosi
Ostajete odgovorni za sve valjano nastale naknade, pristojbe, poreze i druge obveze plaćanja nastale prije učinkovitog otkazivanja, suspenzije ili raskida, u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom.
6. Privatnost
Osobne podatke obrađujemo u skladu s našim Pravilima privatnosti.
Korištenjem Usluge potvrđujete da se osobni podaci dostavljeni putem Usluge mogu obrađivati kako je opisano u Pravilima privatnosti.
7. Račun, pristup, suspenzija i raskid
7.1 Odgovornost korisnika
Odgovorni ste za očuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu i za sve aktivnosti provedene putem vašeg računa ili korisničkog pristupa, kada je primjenjivo.
7.2 Suspenzija ili raskid s naše strane
Možemo suspendirati, ograničiti ili ukinuti vaš račun i/ili pristup Usluzi, uz obavijest ili bez nje kada je to dopušteno zakonom, ako razumno smatramo da:
ste prekršili ove Uvjete ili bilo koja uključena pravila;
plaćanje nije uspjelo ili je poništeno;
vaša se pretplata dijeli, prenosi ili preprodaje;
Usluga se zloupotrebljava ili joj se pristupa prijevarno;
na značajku Usluge koja se temelji na računu primjenjuje se produljena neaktivnost;
suspenzija ili raskid potrebni su iz sigurnosnih, pravnih, operativnih razloga ili razloga sprječavanja zlouporabe.
8. Pritužbe zbog autorskih prava i intelektualnog vlasništva
Ako smatrate da sadržaj dostupan putem Usluge povređuje vaša prava intelektualnog vlasništva, možete poslati obavijest na hello@carnivdiet.com s dovoljno pojedinosti kako bismo mogli pregledati tvrdnju.
Zadržavamo pravo istražiti slučaj i poduzeti odgovarajuće mjere.
9. Odricanja od odgovornosti
9.1 „Kakva jest” i „kako je dostupna”
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, Usluga se pruža na osnovi „kakva jest” i „kako je dostupna”, bez jamstava bilo koje vrste, bilo izričitih ili prešutnih.
9.2 Nema jamstva rezultata
Ne jamčimo da će korištenje Usluge proizvesti bilo kakav određeni ishod, rezultat, transformaciju ili osobnu korist.
9.3 Nema stručnog savjeta
Usluga i sav povezani sadržaj pružaju se isključivo u informativne, edukativne i svrhe osobnog razvoja te ne predstavljaju medicinski, psihijatrijski, psihološki, terapeutski, nutricionistički, pravni, financijski ili drugi stručni savjet.
9.4 Bez jamstva
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ne jamčimo da će:
Usluga ispuniti vaša očekivanja ili zahtjeve;
Usluga biti neprekinuta, pravodobna, sigurna ili bez pogrešaka;
bilo koji sadržaj, preporuka ili rezultat biti točni, potpuni ili pouzdani;
nedostaci uvijek biti ispravljeni.
10. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, nećemo biti odgovorni za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posljedičnu, posebnu, primjerenu ili kaznenu štetu, niti za bilo kakav gubitak dobiti, prihoda, poslovanja, ugleda, podataka ili prilike, koji proizlazi iz ili je povezan s:
vašim korištenjem ili nemogućnošću korištenja Usluge;
vašom kupnjom Usluge ili oslanjanjem na Uslugu;
prekidom, suspenzijom, raskidom ili izmjenom Usluge;
neovlaštenim pristupom vašim podacima ili njihovom izmjenom;
postupanjem trećih strana, uslugama trećih strana ili pružateljima usluga plaćanja;
vašim propustom da otkažete pretplatu prije sljedećeg datuma naplate.
11. Naknada štete
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, pristajete obeštetiti, braniti i držati neškodljivima PMC Baltic, njegova povezana društva, direktore, službenike, zaposlenike, ugovaratelje, davatelje licencije i zastupnike od i protiv zahtjeva, odgovornosti, gubitaka, štete, troškova i izdataka koji proizlaze iz ili su povezani s:
vašim kršenjem ovih Uvjeta;
vašom zlouporabom Usluge;
vašim kršenjem primjenjivog zakona; ili
vašom povredom bilo kojih prava treće strane.
12. Rješavanje sporova
12.1 Arbitraža
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, svaki spor, zahtjev ili prijepor koji proizlazi iz ovih Uvjeta ili Usluge ili je s njima povezan rješavat će se obvezujućom arbitražom koja se vodi prema LCIA pravilima.
12.2 Isključivo pojedinačna osnova
Arbitraža će se provoditi isključivo na pojedinačnoj osnovi. U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, skupne tužbe, kolektivne tužbe, predstavničke tužbe i slični postupci nisu dopušteni.
12.3 Izuzeće od arbitraže
Možete se izuzeti od odredbe o arbitraži slanjem e-poruke na hello@carnivdiet.com u roku od 30 dana od prvog prihvaćanja ovih Uvjeta, uz navođenje svojeg punog imena i jasne namjere da se izuzmete od arbitraže.
12.4 Stvari koje nisu predmet arbitraže
Ako se utvrdi da spor nije podoban za arbitražu ili ako se odredba o arbitraži utvrdi neprovedivom u odnosu na određeni zahtjev ili stranku, taj spor ili zahtjev rješavat će se isključivo pred nadležnim sudovima u Ras Al Khaimahu, Ujedinjeni Arapski Emirati, osim ako obvezno potrošačko pravo ne propisuje drukčije.
12.5 Privremene mjere
Ništa u ovom odjeljku ne sprječava nijednu stranu da zatraži privremenu, zabransku ili zaštitnu mjeru od suda nadležne jurisdikcije kada je to potrebno.
13. Obavijesti
13.1 Načini obavještavanja
Obavijesti možemo pružati e-poštom, obavijestima na računu, objavom na Stranici ili drugim razumnim sredstvima.
13.2 Smatrani primitak
U skladu s primjenjivim zakonom, smatra se da je obavijest e-poštom primljena kada je poslana, čak i ako je filtrirana u mapu neželjene pošte, promocija, smeća ili slične mape, ili čak ako je stvarno ne pročitate.
13.3 Vaša odgovornost
Kako biste smanjili vjerojatnost propuštenih obavijesti, trebali biste održavati svoje kontaktne podatke ažurnima, redovito provjeravati svoju e-poštu i dodati hello@carnivdiet.com u svoje kontakte i pouzdane pošiljatelje.
14. Trajanje i opstanak odredbi
Ovi Uvjeti stupaju na snagu kada prvi put pristupite Usluzi ili je počnete koristiti i ostaju na snazi do raskida.
Sve odredbe koje bi po svojoj prirodi trebale opstati nakon raskida ostat će na snazi, uključujući bez ograničenja odjeljke 4., 5., 7., 8., 9., 10., 11., 12., 13., 14., 15., 16. i 17.
15. Elektronički potpisi i komunikacije
Klikom na gumbe kao što su „NASTAVI”, „ZAPOČNI”, „DOBIJ PRISTUP”, „KUPI ODMAH”, „PRETPLATI SE” ili slične gumbe, ili drugim dovršavanjem kupnje ili digitalne radnje putem Usluge, dajete pravno obvezujući elektronički potpis u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom.
Pristajete na korištenje elektroničkih potpisa, zapisa, ugovora, obavijesti i komunikacija dostavljenih elektroničkim putem.
Odričete se svih prava ili zahtjeva za neelektroničkim potpisima, papirnatim zapisima ili neelektroničkim načinima komunikacije ili plaćanja, u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom.
16. Razne odredbe
16.1 Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti i vaše korištenje Usluge uređeni su zakonima Ujedinjenih Arapskih Emirata, isključujući pravila o sukobu zakona, podložno svim obveznim zakonima o zaštiti potrošača koji se primjenjuju na vas i koji se ne mogu ugovorno isključiti.
16.2 Cjelokupni ugovor
Ovi Uvjeti, zajedno s uključenim pravilima, čine cjelokupni ugovor između vas i nas u vezi s Uslugom.
16.3 Odvojivost
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nevaljanom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju u punoj snazi i učinku.
16.4 Bez odricanja
Naše neprovođenje bilo koje odredbe ovih Uvjeta ne predstavlja odricanje od te odredbe niti od našeg prava da je kasnije provedemo.
16.5 Ustupanje
Možemo ustupiti ili prenijeti svoja prava i obveze prema ovim Uvjetima na drugi subjekt, povezano društvo, pravnog sljednika, kupca ili kao dio prijenosa poslovanja. Vi ne smijete ustupiti ili prenijeti svoja prava ili obveze bez naše prethodne pisane suglasnosti.
Svako takvo ustupanje može se priopćiti objavom ažurirane verzije ovih Uvjeta, e-poštom ili drugom razumnom obaviješću, osim ako primjenjivi zakon zahtijeva drukčije.
16.6 Viša sila
Nećemo biti odgovorni za kašnjenja ili neispunjenja koja proizlaze iz događaja izvan naše razumne kontrole, uključujući kvarove pružatelja usluge hostinga, prekide interneta, kibernetičke incidente, probleme pružatelja usluga plaćanja, prirodne katastrofe, radnje državnih tijela, radne sporove, nerede, rat, terorizam ili velike poremećaje infrastrukture.
17. Kontaktni podaci
Ako imate pitanja u vezi s ovim Uvjetima, Uvjetima pretplate ili Pravilima jamstva povrata novca, kontaktirajte:
Personalizirani plan carnivore dijete
PMC Baltic FZ-LLC
Imate pitanja? Kontaktirajte nas na: hello@carnivdiet.com
Pročitao/la sam i prihvaćam Uvjete pružanja usluge Personaliziranog plana carnivore dijete i sva pravila navedena u nastavku.
Povezana pravila
Sva prava pridržana.