Uvjeti pretplate

Zadnje ažuriranje: 20. travnja 2026.

1. Općenito

Personalizirani plan carnivore dijete omogućuje pristup ekskluzivnom digitalnom sadržaju, alatima, preporukama, vodičima, edukativnim materijalima i povezanim digitalnim uslugama na temelju pretplate.

Sve pretplate namijenjene su isključivo osobnoj uporabi. Pretplate se ne smiju prenositi, dijeliti s trećim osobama, podlicencirati ili preprodavati.

2. Kupnjom pretplate pristajete na sljedeće uvjete

2.1 Ponavljajuća plaćanja

Kupnjom pretplate ovlašćujete Personalizirani plan carnivore dijete i/ili njegovog pružatelja usluge plaćanja da vas automatski tereti prema rasporedu naplate plana odabranog pri plaćanju, sve dok ne otkažete pretplatu.

2.2 Naplata unaprijed

Sve naknade za pretplatu naplaćuju se unaprijed za primjenjivo probno razdoblje ili obračunsko razdoblje, ovisno o odabranom planu.

2.3 Odgovornost za plaćanje

U potpunosti ste odgovorni za sve naplate nastale u okviru vaše pretplate, osim ako i dok ne otkažete pretplatu u skladu s ovim Uvjetima pretplate.

2.4 Kontinuirani pristup

Vaša pretplata ostat će aktivna i automatski će se obnavljati, osim ako je ne otkažete prije sljedećeg datuma naplate ili ako je Personalizirani plan carnivore dijete ne raskine u skladu s ovim Uvjetima.

2.5 Isporuka usluge

Sadržaj pretplate može se isporučivati e-poštom, putem korisničke platforme, putem datoteka za preuzimanje, poveznica, PDF dokumenata, edukativnih materijala, digitalnih resursa ili drugih digitalnih formata uključenih u odabrani plan.

2.6 Opis naplate na izvodu

Naplata se na vašem bankovnom izvodu može prikazati kao „Personalized Carnivore Diet Plan” ili kao bitno sličan opis koji upotrebljava naš pružatelj usluge plaćanja.

2.7 Prednost obavijesti prikazanih pri plaćanju

Točna cijena pretplate, probno razdoblje, interval naplate, uvodna ponuda i uvjeti obnove koji se primjenjuju na vaš odabrani plan bit će prikazani pri plaćanju i u potvrdi kupnje. U slučaju bilo kakvog neslaganja između općeg promotivnog teksta i obavijesti prikazanih pri plaćanju, prednost imaju obavijesti prikazane pri plaćanju i ovi Uvjeti pretplate.

3. Pretplatnički planovi

3.1

Personalizirani plan carnivore dijete trenutačno nudi ponavljajuće pretplatničke planove.

3.2

Korisnik prihvaća da se prvo obračunsko razdoblje Personaliziranog plana carnivore dijete može ponuditi po sniženoj cijeni ili probnoj cijeni, ali nakon tog razdoblja pretplata se nastavlja po punoj cijeni proizvoda.

Cijene pretplatničkih planova Personaliziranog plana carnivore dijete:

Probna cijena, jednokratno početno plaćanje:

• 5 € za probno razdoblje od 1 tjedna
• 15 € za probno razdoblje od 4 tjedna
• 25,20 € za probno razdoblje od 12 tjedana

Nakon probnog razdoblja:

• Nakon probnog razdoblja od 1 tjedna: 59,99 € svaka 4 tjedna, naplaćuje se unaprijed.
• Nakon probnog razdoblja od 4 tjedna: 59,99 € svaka 4 tjedna, naplaćuje se unaprijed.
• Nakon probnog razdoblja od 12 tjedana: 119,19 € svakih 12 tjedana, naplaćuje se unaprijed.

4. Postajanje pretplatnikom

4.1

Vaša pretplata počinje odmah nakon uspješne kupnje i potvrde plaćanja.

4.2

Nakon aktivacije dobivate pristup usluzi Personalizirani plan carnivore dijete i povezanim digitalnim materijalima uključenima u vaš odabrani plan, što može uključivati zadatke, edukativni sadržaj, e-poruke, resurse za preuzimanje, sadržaj dostupan putem platforme i druge digitalne materijale.

4.3

Izričito pristajete na to da izvršenje digitalne usluge počinje odmah nakon kupnje ili čim vam se odobri pristup.

5. Isporuka sadržaja

Sadržaj pretplate može se isporučivati jednom ili više sljedećih metoda:

pristupom putem korisničke platforme Personaliziranog plana carnivore dijete;

preporukama i drugim sadržajem putem e-pošte;

datotekama za preuzimanje, uključujući PDF dokumente;

poveznicama na smještene datoteke ili resurse;

drugim digitalnim materijalima uključenima u odabrani plan.

Isključivo ste odgovorni za navođenje točne i funkcionalne adrese e-pošte te za održavanje pristupa svojem pretincu e-pošte i korisničkom računu.

Personalizirani plan carnivore dijete nije odgovoran za probleme s isporukom uzrokovane netočnim kontaktnim podacima, filtrima neželjene pošte, ograničenjima pružatelja usluge e-pošte, zaboravljenim podacima za prijavu ili drugim okolnostima izvan razumne kontrole Personaliziranog plana carnivore dijete.

6. Promjene i otkazivanje pretplate

6.1

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku.

6.2

Kako biste izbjegli sljedeću ponavljajuću naplatu, pretplatu morate otkazati prije sljedećeg datuma naplate, uključujući prije završetka bilo kojeg primjenjivog probnog razdoblja.

6.3

Budući da obrada obnove može započeti malo prije sljedećeg datuma naplate, Personalizirani plan carnivore dijete snažno preporučuje da otkazivanje dovršite najmanje 24 sata prije završetka primjenjivog probnog razdoblja ili prije početka sljedećeg obračunskog razdoblja.

6.4

Ako otkazivanje ne bude dovršeno prije sljedećeg datuma naplate, sljedeća naplata obnove i dalje može biti obrađena i neće biti vraćena, osim ako to zahtijeva primjenjivi zakon.

6.5

Nakon otkazivanja vaša pretplata ostat će aktivna do kraja tada važećeg plaćenog probnog razdoblja ili obračunskog razdoblja, nakon čega će automatski isteći.

6.6

Otkazivanje ne poništava niti vraća naplate koje su već zakonito obrađene za trenutačno probno razdoblje ili obračunsko razdoblje.

6.7

Pretplatu možete otkazati na sljedeći način:

prijavom u postavke svojeg računa i dovršavanjem tamo navedenih koraka za otkazivanje; ili

slanjem e-poruke na hello@carnivdiet.com s adrese e-pošte povezane s vašom kupnjom.

6.8

Radi sigurnosti i provjere identiteta, Personalizirani plan carnivore dijete može zatražiti dovoljno podataka za identifikaciju vašeg računa prije obrade zahtjeva za otkazivanje zaprimljenog e-poštom.

7. Automatska obnova

7.1

Pretplatom potvrđujete i pristajete na to da će se vaša pretplata automatski obnoviti na kraju primjenjivog probnog razdoblja ili obračunskog razdoblja, osim ako je pravodobno ne otkažete.

7.2

Naplata obnove automatski će se obraditi putem načina plaćanja navedenog pri plaćanju.

7.3

Ako se vaš način plaćanja ne može teretiti, Personalizirani plan carnivore dijete može, prema vlastitoj procjeni, ponovno pokušati izvršiti naplatu, suspendirati pristup ili raskinuti pretplatu.

7.4

Personalizirani plan carnivore dijete može promijeniti cijene pretplate za buduća obračunska razdoblja kada je to dopušteno primjenjivim zakonom. Svaka takva promjena primjenjivat će se samo ubuduće i neće utjecati na probna ili obračunska razdoblja koja su već plaćena.

8. Pravila povrata novca

8.1 Opće pravilo

Personalizirani plan carnivore dijete pruža digitalno intelektualno vlasništvo, digitalni sadržaj i digitalne usluge koje postaju dostupne odmah nakon kupnje. Zbog prirode tih proizvoda i usluga, sva su plaćanja općenito nepovratna i neprenosiva nakon što je pristup odobren, osim ako: (a) je povrat izričito predviđen ograničenim Pravilima povrata novca navedenima u nastavku; ili (b) povrat zahtijeva primjenjivi zakon.

8.2 Nema razmjernih povrata

Povrati novca, odobrenja ili djelomične naknade neće se izdavati za bilo koje plaćene naknade koje se odnose na neiskorišteno vrijeme, neiskorišten sadržaj, nekorištenje usluge, izostanak rezultata, otkazivanje tijekom aktivnog probnog ili obračunskog razdoblja, ili bilo koji neiskorišteni dio razdoblja pretplate.

8.3 Ograničena Pravila povrata novca

Osim svih zakonskih prava na povrat predviđenih primjenjivim zakonom, korisnik može imati pravo na povrat novca samo ako su ispunjeni svi sljedeći uvjeti: (a) korisnik kontaktira Personalizirani plan carnivore dijete u roku od 7 dana od početne kupnje pristupa odabranom Personaliziranom planu carnivore dijete; (b) korisnik je slijedio Personalizirani plan carnivore dijete najmanje 7 uzastopnih dana; i (c) korisnik dostavi dokaz opisan u odjeljku 8.4 u nastavku.

Radi jasnoće, ova ograničena Pravila povrata novca primjenjuju se samo na početnu kupnju odabranog plana i ne primjenjuju se na naknade za obnovu, ponavljajuće ponovne naplate, naknadna razdoblja pretplate ili naplate obrađene nakon što korisnik nije pravodobno otkazao pretplatu.

8.4 Kako dokazati da ste slijedili Personalizirani plan carnivore dijete

Korisnik može dokazati da je slijedio Personalizirani plan carnivore dijete samo slanjem snimki zaslona sa svojeg računa Personaliziranog plana carnivore dijete koje pokazuju da je dovršavao lekcije plana tijekom 7 uzastopnih dana i da su sve obvezne sesije dovršene tijekom tog razdoblja.

Takav dokaz mora se poslati e-poštom na hello@carnivdiet.com s adrese e-pošte povezane s kupnjom.

8.5 Obrada zahtjeva za povrat novca

Personalizirani plan carnivore dijete pregledat će zahtjev za povrat novca i obavijestiti korisnika e-poštom je li zahtjev odobren. Ako bude odobren, povrat novca bit će obrađen na izvorni način plaćanja, osim ako pružatelj usluge plaćanja ili primjenjivi zakon ne zahtijeva drukčije.

8.6 Izuzeća iz Pravila povrata novca

Ova ograničena Pravila povrata novca ne primjenjuju se ni u jednom od sljedećih slučajeva, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

korisnik smatra da nema dovoljno vremena za praćenje Personaliziranog plana carnivore dijete;

korisnik smatra da je Personalizirani plan carnivore dijete pretežak ili prelagan;

korisnik je već primio povrat novca prema ovim pravilima u prošlosti;

korisnik ne slijedi postupak podnošenja zahtjeva za povrat novca;

korisnik ne dostavi dovoljno popratnih dokaza;

korisnik odbije slijediti upute korisničke podrške;

korisnik je greškom kupio pogrešan plan;

korisnik je kupnju izvršio na temelju netočnih pretpostavki;

korisnik se predomislio iz netehničkih razloga;

korisnik prije kupnje nije pročitao pojedinosti ponude, Uvjete pretplate, Opće uvjete ili obavijesti prikazane pri plaćanju;

korisnik nije otkazao pretplatu prije sljedeće naplate obnove;

zahtjev se odnosi na naplatu obnove, a ne na početnu kupnju.

8.7 Kada uvjeti nisu ispunjeni

Ako korisnik ne ispuni sve gore navedene uvjete iz Pravila povrata novca, sve plaćene naknade za pretplatu ostaju nepovratne i neprenosive, osim ako primjenjivi zakon ne zahtijeva drukčije.

8.8 Pojašnjenje u vezi s probnim planovima

Probni plan od 1 tjedna, Probni plan od 4 tjedna i Probni plan od 12 tjedana uvodne su ponude koje se pružaju uz popust. Ako se ne otkažu prije završetka primjenjivog probnog razdoblja, automatski se pretvaraju u ponavljajuće pretplate koje se naplaćuju po cijenama obnove i intervalima naplate navedenima pri plaćanju i u odjeljku 3. Naplate obrađene nakon završetka probnog razdoblja nepovratne su, osim ako primjenjivi zakon ne zahtijeva drukčije.

8.9 Naplate obnove

Naplata za sva razdoblja obnove predstavlja ponavljajuće naknade za pretplatu koje se naplaćuju unaprijed i nepovratne su nakon obrade, osim kako je izričito navedeno u ovom odjeljku 8 ili ako to zahtijeva primjenjivi zakon.

8.10 Povrati putem osporavanja transakcije

Ako korisnik pokrene postupak osporavanja transakcije bez prethodnog kontaktiranja podrške Personaliziranog plana carnivore dijete, Personalizirani plan carnivore dijete zadržava pravo suspendirati pristup usluzi i dostaviti sve relevantne evidencije o kupnji, pristupu, korištenju i privoli pružatelju usluge plaćanja ili financijskoj instituciji.

9. Obavijest o digitalnom sadržaju za EU/UK

9.1

Ako ste rezident Europske unije ili Ujedinjene Kraljevine, možete imati određena zakonska potrošačka prava.

9.2

Dovršetkom kupnje izričito tražite trenutačan pristup digitalnom sadržaju i digitalnim uslugama te potvrđujete da, nakon što je izvršenje usluge započelo i pristup je odobren, vaše zakonsko pravo na odustanak ili otkazivanje može prestati u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom.

9.3

Ništa u ovim Uvjetima pretplate ne ograničava bilo koja obvezna potrošačka prava koja se zakonito ne mogu isključiti ili ograničiti.

10. Račun, pristup i zlouporaba

10.1

Odgovorni ste za povjerljivost svojih podataka za prijavu i za sve aktivnosti provedene putem vašeg računa.

10.2

Personalizirani plan carnivore dijete može suspendirati ili ukinuti pristup bez povrata novca ako razumno smatra da:

se pretplata dijeli ili preprodaje;

se usluga zloupotrebljava;

je došlo do prijevarne ili zlouporabne aktivnosti plaćanja;

je korisnik prekršio ove Uvjete ili primjenjivi zakon.

11. Izmjene Uvjeta pretplate

11.1

Personalizirani plan carnivore dijete zadržava pravo ažurirati ili izmijeniti ove Uvjete pretplate u bilo kojem trenutku.

11.2

Sve izmjene stupaju na snagu objavom ili slanjem obavijesti korisnicima, osim ako je naveden kasniji datum stupanja na snagu.

11.3

Nastavak korištenja pretplate nakon datuma stupanja na snagu ažuriranih uvjeta predstavlja prihvaćanje ažuriranih Uvjeta pretplate.

12. Pritužbe i sporovi

Sve pritužbe i sporovi koji se odnose na pretplatu pregledat će se čim to bude razumno moguće i, kada je izvedivo, najkasnije u roku od 10 radnih dana nakon što Personalizirani plan carnivore dijete primi sve informacije potrebne za procjenu slučaja.

13. Kontaktni podaci

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Uvjetima pretplate, kontaktirajte nas na hello@carnivdiet.com.

Personaliziranim planom carnivore dijete upravlja PMC Baltic FZ-LLC.

© 2021. – 2026. Personalizirani plan carnivore dijete.

Povezana pravila

Uvjeti pružanja usluge, opći uvjeti koji uređuju korištenje Usluge

Pravila privatnosti, kako prikupljamo, upotrebljavamo i štitimo vaše osobne podatke

Kontaktirajte nas, kako stupiti u kontakt